旅游景區發(fā)掘打造旅游文化創(chuàng )意產(chǎn)品,是促進(jìn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,增強旅游核心競爭力,做強現代服務(wù)業(yè)的重要途徑。旅游文化創(chuàng )意產(chǎn)品是連接文化和旅游業(yè)的紐帶,同時(shí)也是游客消費的主要對象,是游客們拉動(dòng)市場(chǎng)的真正體現。有內涵和文化的文創(chuàng )產(chǎn)品,可以對旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新生機,同時(shí)進(jìn)一步拉動(dòng)景區經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前比較成功的案例有臺北故宮博物院做出的爆款文創(chuàng )產(chǎn)品和北京故宮博物館做的旅游文創(chuàng )產(chǎn)品。臺北故宮博物院的一款“朕知道了”紙膠帶以其霸氣、幽默、集文物知識與時(shí)尚趣味于一身的獨特氣質(zhì)風(fēng)靡海峽兩岸?!半拗懒恕笔桥_北故宮首次推出的皇帝朱批紙膠帶,為康熙帝御筆朱批真跡印刷而成,共有黃、白、紅三款顏色。至2014年3月已達成售出139000組,共計2660萬(wàn)元的驚人成績(jì)?,F在到臺灣觀(guān)光的大陸旅客,這款膠帶幾乎是必買(mǎi)的紀念品,可以說(shuō)是旅游文創(chuàng )產(chǎn)品中的明星產(chǎn)品和爆款產(chǎn)品。
而北京故宮博物館這邊也毫不示弱,仍然加速趕超。其在淘寶開(kāi)網(wǎng)店售賣(mài)的文創(chuàng )產(chǎn)品就已成為“爆款”,一上線(xiàn)就被網(wǎng)友們搶售一空。據故宮淘寶相關(guān)頁(yè)面介紹,朝珠是清代朝服上佩戴的珠串,形狀與和尚胸前掛的念珠相似,是地位和身份的標志之一。朝珠耳機的創(chuàng )意則是將這一清代宮廷特有的物品與現代時(shí)尚產(chǎn)品相結合,材料為仿蜜蠟,佩戴時(shí)外觀(guān)為整圈朝珠,肩部?jì)蓚妊由斐鋈攵蕉鷻C,底部為插口接頭,體現復古、時(shí)尚、實(shí)用的特點(diǎn)。除了朝珠耳機,故宮博物館還設計了“朕就是這樣的漢子”折扇、“格格釣金龜婿”書(shū)簽、“雍正御批”膠帶等一系列文創(chuàng )產(chǎn)品,深受消費者追捧和喜愛(ài)。
剛列舉的這兩例打造旅游文創(chuàng )產(chǎn)品的成功案例并不是普遍現象,我們對整個(gè)旅游文創(chuàng )產(chǎn)品行業(yè)還不能估計地太樂(lè )觀(guān)。因為事實(shí)上是,今天的旅游文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)雖然有些成績(jì),但仍然存在大量問(wèn)題。其一是旅游文創(chuàng )產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴重,缺乏創(chuàng )意和特色。就拿筆者的旅游經(jīng)歷來(lái)說(shuō),去任何一個(gè)國內景點(diǎn),商店售賣(mài)的旅游紀念品基本上都是千篇一律的,給人一種義烏小商品市場(chǎng)批發(fā)的即視感。有些紀念品比如手串、佛珠、鑰匙扣都非常相似,甚至看不出它們與該景點(diǎn)有什么聯(lián)系;其二是設計研發(fā)的文創(chuàng )產(chǎn)品被束之高閣,缺乏群眾基礎,缺乏消費市場(chǎng)。有些文創(chuàng )產(chǎn)品被投入大量的人力物力經(jīng)費進(jìn)行設計研發(fā)出品,最后投放市場(chǎng)時(shí)發(fā)現很難受到消費者認可;其三是消費力高的人群缺乏途徑購買(mǎi)到高質(zhì)量的產(chǎn)品;最后是民間手工藝的保護困難重重,難以找到與市場(chǎng)緊密銜接的出路等。
基于此,我們想為今天的旅游文創(chuàng )產(chǎn)品支幾招,如何打造旅游文創(chuàng )產(chǎn)品中的爆款和明星產(chǎn)品呢?
首先,旅游文創(chuàng )產(chǎn)品爆款的打造需要以文化為根基,文化才是內核,是支柱。一個(gè)景區做得再好,沒(méi)有文化就產(chǎn)生不了大的吸引力,對于旅游文化產(chǎn)品也是如此。如果景區是以歷史人文風(fēng)光取勝,比如北京故宮、杭州西湖、成都武侯祠和杜甫草堂,那旅游文創(chuàng )產(chǎn)品中就應該打上這些景區特有的文化符號。例如,北京故宮打造的朝珠耳機、折扇,是其他景區所沒(méi)有的,這個(gè)就是特色,就是創(chuàng )意,同時(shí)也反映了北京故宮皇城腳下的威儀和華貴,沒(méi)有失去文化的內核。如果景區是以當地特色和當地民間工藝取勝,那相應的,文創(chuàng )產(chǎn)品中就應該體現出這些文化符號,比如日本的寄木細工產(chǎn)品。
其次,旅游文創(chuàng )產(chǎn)品爆款的打造應以消費者需求和市場(chǎng)為導向。市場(chǎng)才是王道,如果一種旅游文創(chuàng )產(chǎn)品很精美,但消費者不喜歡,不需要也是不行的。除了文化內核外,好的旅游文創(chuàng )產(chǎn)品還需要有功能創(chuàng )新和實(shí)用價(jià)值?,F在大家的消費越來(lái)越理性,文化包裝以及外觀(guān)設計雖然也很重要,但實(shí)用價(jià)值應是首先考慮的因素。
再次,旅游文創(chuàng )產(chǎn)品爆款的打造可以系列化。這種系列化是基于景區整體文化的系列化。這種系列產(chǎn)品不能太多也不能太少,太少形成不了系列和規模,也就形成不了符號感,起不了代表性,太多的話(huà)轉化運營(yíng)成本很高,很多文創(chuàng )公司負擔不起?,F在有些景區很大的問(wèn)題便是文創(chuàng )產(chǎn)品品類(lèi)太多太復雜,沒(méi)有讓消費者記住你的特色,而且品類(lèi)一多,管理上就容易出問(wèn)題,成本也會(huì )增高。
最后,旅游文創(chuàng )產(chǎn)品爆款的打造應充分利用電子商務(wù)平臺?,F在是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,也是大數據時(shí)代,實(shí)體零售雖然沒(méi)有過(guò)時(shí),但存在局限性。觀(guān)之上面案例的成功經(jīng)驗,我們發(fā)現文創(chuàng )產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)需要大力借助和依托互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺,才會(huì )有更大的市場(chǎng)。
總之,像北京故宮出品的朝珠耳機以及臺北故宮出品的“朕知道了”膠帶,其爆紅是由多種原因促成的,有其偶然,有其必然,如何結合自身景區的特色文化走出一條特色發(fā)展道路,值得我們好好思考。